Maandag afgesloten en wat schets mijn verbazing. Je abonnement aanpassen doe je ook vanuit Mijn Ziggo, bijvoorbeeld je televisie- of internetabonnement. Ziggo pakketten vergelijken - Kies nu je pakket Ziggo Of nee, een snellere internetverbinding.
Vandaar dat je nu al op je Mijn Ziggo maandelijks aanpasbaar ziet staan, want we hanteren een termijn van een maand. In mijn ogen wordt er nu onterecht geadverteer dus misleidende informatie of reclame. In de welkomsbrief staat een contract van maanden. Einddatum contract Ziggo Community Ik heb het even voor je gecheckt en je abonnement is per maandelijks aanpasbaar.
Als je nog vragen hebt, dan hoor ik het graag. Ik denk dat ik toch maar is contact op ga nemen met de geschillen commissie. Ik ga daar niet mee akkoord en wil gewoon wat ik afgesloten heb.
Echter adverteert Ziggo met de term maandelijks aanpasbaar. Zodra je de verandering hebt ingevoerd in Mijn Ziggo, gaan we zo snel mogelijk voor je aan het werk. Bel dan onze klantenservice op telefoonnummer 1200.
Hieruit maak ik op dat je ook in het eerste jaar iets kan wijzigen binnen het pakket. In alle gevallen pas je eenvoudig zelf je abonnement aan. Zo is je hele gezin veilig online.